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随着《王者荣耀》匹配机制诉讼案庭审阶段告一段落,各方对事件的议论也逐渐偃旗息鼓,从庭审消息开始在网上发酵起,不同的声音就一直在各大用户阵地形成拉锯。但随着越来越多的专家和媒体下场,大众对本次诉讼也有了一个较为清晰的认知,它就是一次出于个人情感的不专业控诉。
这场诉讼来源于原告的个人游戏体验,一位青岛律师因为感觉在玩游戏的过程中受到了匹配机制的操控,于是对《王者荣耀》发起了诉讼。原告认为,《王者荣耀》的匹配机制会把玩家的胜率控制在50%,不仅不公平,还会导致玩家产生沉迷,基于消费者的知情权,原告要求《王者荣耀》公开匹配算法,包括参与作用的各项影响因素,以及对应的功能占比等。
在庭审开始前,北京恒都(上海)律师事务所运营主任、上海市律师协会调解专业委员会副主任邓哲就对原告的诉求进行过分析。邓哲认为,匹配机制不是服务内容本身,而是为了提供服务而用来调度资源、运营安排的技术工具。它的性质和“算法推荐”、“风控策略”一样,属于商业秘密的保护范畴。这个观点在庭审过程中也被腾讯方明确提出,表示匹配机制属于技术秘密,应该受到保护。
同时,北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人张琦表示,游戏匹配机制本质是运营策略工具,是《反不正当竞争法》所保护的商业秘密范畴。匹配机制对于王者荣耀游戏来说是核心竞争力,符合商业秘密的构成要件,如果公开,将导致部分玩家恶意利用规则“骗分”,破 坏游戏平衡与商业生态,将会更加降低玩家的游戏体验。
甚至,对于原告提起 诉讼所依赖的知情权,也有不少专家进行了点评。上海大邦律师事务所高级合伙人游云庭表示,由于不和产品质量等直接关乎消费者权益的属性挂钩,从用户知情权的角度,匹配机制和对应的算法公开的必要性也并不充足。中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍补充,知情权是消费者其他权利的重要基础,但并非所有服务提供方的内容都需要向消费者公开。
由此可见,在专业人士看来,这一场《王者荣耀》匹配机制诉讼案并非是一场起 诉理由充分的案件。这也是为什么案件在庭审过后热度迅速消退的主要原因,从各方专家的发言中,很多人已经逐渐认识到事件的真相,从而不在寄往于本次事件能有任何实质性的结果。
实际上,竞技游戏的匹配机制被诟病在整个游戏圈属于常见事件,创造更高效、实用的匹配机制是这个游戏品类一直以来的命题。希望下次能给玩家带来惊喜的是某款产品在匹配机制上的突破,而不是因为一厢情愿提起的不专业诉讼。
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